服务协议

学问矩阵网站服务条款

1.0学问服务

1.1学问矩阵网站服务条款是中国人民科学院授权托付宝信息科技(厦门)有限公司(以下简称:托付宝)与学问矩阵网站(简称:学问网)用户之间的协议。学问网致力于现代服务业、开创智慧产业、拓展智慧服务的业务基础由托付宝及其关联公司所运行的各个服务方阵平台、卫星网站、频道、栏目和网页(合称:学问矩阵)构成。

1.2重要须知:本协议是基于《学问矩阵会员服务使用协议》、《学问家信用服务条款》、《学问会员审核条件》、《学问名片定制协议》、《学问家宣言》、《版权声明》制定,与其是不可分割的服务规则体系。

1.3托付宝在此特别提醒,用户欲访问和使用学问矩阵以及服务,必须事先认真阅读本协议中各条款, 包括免除或者限制学问矩阵责任的免责条款及对用户的权利限制。请用户审阅并接受或不接受本协议(未成年人审阅时应得到法定监护人的陪同)。如用户不同意本协议(以及随时可能对其的修改),用户应不使用或主动取消学问矩阵提供的服务。用户的使用行为将被视为用户对本协议全部的完全接受,包括接受学问矩阵对服务条款随时所做的任何修改。

1.4这些服务条款可由学问矩阵随时更新,且毋须另行通知。学问矩阵网站服务条款(以下简称“服务条款”)一旦发生变更, 学问矩阵将在网页上公布修改内容。修改后的服务一旦在网页上公布即有效代替原来的服务条款。用户可随时登陆学问矩阵查阅最新版服务条款。学问矩阵目前经由其服务产品组合,立足于现代服务业开创智慧产业,致力于引领智慧服务、文化产业、创意产业等本地化服务,通过首创的行销工程学,主要涉及信息技术服务、知识传播服务、生活消费服务、科技创新服务、商业经济服务。向用户提供基于本地化服务丰富的网上及线下资源及诸多产品与服务,包括但不限于多功能工作站、科技试验、学习求知、各种信息通讯工具、即时通信系统或服务、短信群发、邮件直投、网上论坛、聊天室、人脉交友、跨平台应用、线上展示、商品买卖、品牌传播、广告宣传、商务推广、搜索引擎、网银支付、项目托付、服务外包、学问名片等增值服务(统称:学问服务)。

1.5本协议适用于学问矩阵提供的各种服务,但当用户使用学问矩阵某一特定服务时,如该服务另有单独的服务条款、指引或规则,用户应遵守本协议及学问矩阵随时公布的与该服务相关的服务条款、指引或规则等。前述所有的指引和规则,均构成本协议的一部分。除非本协议另有其他明示规定,新推出的产品或服务、增加或强化目前学问服务的任何新功能,均受到本协议之规范。

2.0使用规则:

2.1用户必须自行配备上网和使用电信增值业务所需的设备,自行负担个人上网或第三方(包括但不限于电信或移动通信提供商)收取的通讯费、信息费等有关费用。如涉及电信增值服务的,我们建议用户与用户的电信增值服务提供商确认相关的费用问题。

2.2除用户与托付宝公司另有约定外,用户同意学问服务仅供个人使用且完全基于智慧服务性质的使用,用户不可对学问服务任何部分或学问服务之使用或获得(包括但不限于学问通行证号码),进行复制、拷贝、出售、或利用学问服务进行虚假广告,用户不得盗用、假冒、滥发垃圾信息等任何欺诈手段坑害消费者。

2.3不得发送任何妨碍社会治安或非法、虚假、骚扰性、侮辱性、恐吓性、伤害性、破坏性、挑衅性、淫秽色情性等内容的信息。

2.4保证自己在使用各服务时用户身份的真实性和正确性及完整性,如果资料发生变化,用户应及时更改。在安全完成学问通行证的登记程序并收到一个密码及帐号后,用户应维持密码及帐号的机密安全。用户应对任何人利用用户的密码及帐号(包括但不限于学问通行证,会员账户等)所进行的活动负完全的责任,托付宝公司无法对非法或未经用户授权使用用户帐号及密码的行为作出甄别,因此托付宝公司不承担任何责任。在此,用户同意并承诺做到∶

2.4.1当用户的密码或帐号遭到未获授权的使用,或者发生其他任何安全问题时,用户会立即有效通知到托付宝公司;

2.4.2当用户每次上网或使用其他服务完毕后,会将有关帐号,例如学问通行证等安全退出。

2.5用户同意接受学问矩阵通过电子邮件、即时通信的客户端、网页或其他合法方式向用户发送学问服务或其他相关业务信息。在使用电信增值服务的情况下,用户同意接受托付宝公司及合作公司通过增值服务系统或其他方式向用户发送的相关服务信息或其他信息,其他信息包括但不限于通知信息、宣传信息、广告信息等。

2.6关于在学问矩阵张贴的公开信息:

2.6.1用户同意用户在学问服务公开使用区域或服务项目内张贴之内容,包括但不限于照片、图形或影音资料等内容,授予学问矩阵全球性、免许可费、非独家、可完全转授权、及永久有效的使用权利,学问矩阵可以为了展示、宣传及推广张贴前述内容之特定目的,将前述内容复制、修改、改写、改编或出版及可供学问矩阵转载手机使用。

2.6.2对用户张贴的内容,用户保证已经拥有必要权利或授权以进行该内容提供、张贴、上传、提交等行为。

2.6.3 若用户违反有关法律法规及本协议的规定了,须自行承担完全的法律责任,并承担因此给托付宝公司造成的损失的法律责任。

2.7关于收费服务

2.7.1学问矩阵的某些服务是以收费方式提供的。一旦凭个人账户密码通过个人帐户定制收费服务,将视为是用户本人定制收费服务,用户应按有关的收费标准、付款方式支付相关服务费及其他费用。资费说明标明在学问矩阵相应服务的相应页面上。用户可以通过我们的客户服务中心选择中止或取消相关付费服务。在用户正式取消相关服务并经学问矩阵批准前,我们将按相关服务的收费标准与方式继续收费。

2.7.2逾期付费:服务费之逾期交纳应按托付宝公司或合作公司关于迟延付费的相应规定办理。

2.8依本协议所取得的服务权利不可转让。

2.9遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。相关法律、法规和制度包括但不限于《版权声明》所提供的内容。

2.10如用户违反国家法律法规或本协议,托付宝公司和合作公司将有权停止向用户提供服务而不需承担任何责任,如导致学问矩阵或合作公司遭受任何损害或遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等,用户须向托付宝公司或合作公司赔偿相应的损失,用户并需对其违反服务条款所产生的一切后果负全部法律责任。

3.0服务声明

3.1用户须明白,学问服务仅依其当前所呈现的状况提供,学问服务涉及到互联网及移动通讯以及线下业务等服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因上述不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。开通服务的用户须承担以上风险,托付宝公司和合作公司对服务之及时性、安全性、准确性不作担保,对因此导致用户不能发送和收阅消息、或传递错误,个人设定之时效、未予储存或其他问题不承担任何责任。

3.2如学问矩阵的系统发生故障影响到学问服务的正常运行,托付宝公司承诺在第一时间内与相关单位配合,及时处理进行修复。但用户因此而产生的经济损失,托付宝公司和合作公司不承担责任。此外,学问矩阵保留不经事先通知为维修保养、升级或其他目的暂停学问服务任何部分的权利。

3.3托付宝公司在此郑重提请用户注意,任何经由学问服务以上传、张贴、发送即时信息、电子邮件或任何其他方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息、用户的登记资料或其他资料(以下简称:内容),无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。托付宝公司无法控制经由学问服务传送之内容,也无法对用户的使用行为进行全面控制,因此不保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质;用户已预知使用学问服务时,可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容,并同意将自行加以判断并承担所有风险,而不依赖于托付宝公司。但在任何情况下,托付宝公司有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动,包括但不限于暂停用户使用学问服务的全部或部分,保存有关记录,并向有关机关报告。但托付宝公司有权(但无义务)依其自行之考量,拒绝和删除可经由学问服务提供之违反本条款的或其他引起托付宝公司或其他用户反感的任何内容。

3.4关于使用及储存之一般措施:用户承认关于学问服务的使用学问矩阵有权制订一般措施及限制,包含但不限於学问服务将保留用户信息、电子邮件信息、所张贴内容或其他上传内容之最长期间、学问通行证一个帐号当中可收发电子邮件或短信讯息等的最大数量、学问通行证一个帐号当中可收发的单个信息或电子邮件的大小、学问矩阵服务器为用户分配的最大使用空间,以及一定期间内用户使用学问服务之次数上限(及每次使用时间之上限)。通过学问矩阵存储或传送之任何信息、通讯资料和其他内容,如被删除或未予储存,用户同意学问矩阵毋须承担任何责任。用户亦同意,连续90天时间未使用的帐号,学问矩阵管理系统有权自动关闭并收回帐号。用户也同意,学问矩阵有权依其自行之考量,不论通知与否,随时变更这些一般措施及限制。

3.5用户与服务商进行的交易:用户通过学问服务与服务商进行任何形式的通讯或商业往来,或参与促销活动,包含相关商品或服务之付款及交付,以及达成的其他任何相关条款、条件、保证或声明,完全为用户与服务商之间之行为。除有关法律有明文规定要求学问矩阵承担责任以外,用户因前述任何交易或前述服务商而遭受的任何性质的损失或损害,学问矩阵均不予负责。

3.6链接及搜索引擎服务:学问服务或第三人可提供与其他国际互联网上之网站或资源之链接。由于学问矩阵无法控制这些网站及资源,用户了解并同意:无论此类网站或资源是否可供利用,学问矩阵概不负责;学问矩阵亦对存在或源于此类网站或资源之任何内容、广告、产品或其他资料不予保证或负责。因用户使用或依赖任何此类网站或资源发布的或经由此类网站或资源获得的任何内容、商品或服务所产生的任何损害或损失,学问矩阵不负任何直接或间接之责任。若用户认为该链接所载的内容或搜索引擎所提供之链接的内容侵犯用户的权利,学问矩阵声明与上述内容无关,不承担任何责任。学问矩阵建议用户与该网站或法律部门联系,寻求法律保护;若用户需要更多了解学问矩阵的搜益之搜索服务,请参见学问矩阵关于搜益搜索引擎服务的相关说明。

3.7若在学问矩阵的信息存储服务、搜索服务、链接服务中涉及的信息内容存在侵犯第三人著作权的可能,托付宝公司将遵循“版权保护投诉指引”处理该信息内容。详细处理程序请参见具体规则。

4.0服务变更

4.1学问矩阵的所有权属于中国人民科学院。学问矩阵营运权、运作权、一切解释权由中国人民科学院全权委托与托付宝公司。托付宝公司提供的服务将按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。

4.2托付宝公司有权在必要时修改服务条款,服务条款一旦发生变动,将会在相关页面上公布修改后的服务条款。如果不同意所改动的内容,用户应主动取消获得的该项服务。如果用户继续使用服务,则视为接受服务条款的变动。

4.3托付宝公司和合作公司有权按需要修改或变更所提供的收费服务、收费标准、收费方式、服务费、及服务条款。学问矩阵在提供服务时,可能现在或日后对部分服务的用户开始收取一定的费用如用户拒绝支付该等费用,则不能在收费开始后继续使用相关的服务。但学问矩阵和合作公司将尽最大努力通过电邮或其他有效方式通知用户有关的修改或变更。

4.4托付宝公司特别提请用户注意,托付宝公司为了保障公司业务发展和调整的自主权,托付宝公司拥有经或未经事先通知而修改服务内容、中断或中止部分或全部服务的权利,修改会公布于学问矩阵相关网页上,一经公布视为通知。托付宝公司行使修改或中断服务的权利而造成损失的,托付宝公司不需对用户或任何第三方负责。

4.5如发生下列任何一种情形,托付宝公司有权随时中断或终止向用户提供服务而无需通知用户:

4.5.1用户提供的个人资料不真实;

4.5.2用户违反本协议的规定;

4.5.3按照主管部门的要求;

4.5.4其他托付宝公司认为是符合整体服务需求的特殊情形。

5.0隐私保护

5.1学问矩阵重视对用户隐私的保护,保护用户隐私是学问矩阵的一项基本政策。用户提供的登记资料及托付宝公司保留的有关用户的若干其他个人资料将受到中国有关隐私的法律和托付宝公司《用户隐私保护声明》相关之规范。

5.2用户使用学问矩阵服务时,学问矩阵有权用数字代码、通用安全识别符、cookies或其他技术确定进入服务的用户。学问矩阵有可能利用所得信息对服务的使用进行总体性的数据统计及分析,所得数据可供学问矩阵或其合作伙伴提升服务质量使用。

5.3学问矩阵可能会与第三方合作向用户提供智慧产业相关的服务,如该第三方为合法经营的公司且提供同等的用户隐私保护,学问矩阵有权将用户的注册资料等提供给该第三方。

6.0商标权利

6.1学问矩阵、聪明人、托付宝、EiiQ、搜益等商标,均为中国人民科学院注册商标(简称:学问矩阵标识),受法律保护,侵权必究。

6.2学问家、学问通、学问服务以及其他学问矩阵相关标志及产品、服务名称,未经学问矩阵事先书面同意,任何人不得将学问矩阵标记以任何方式使用或作其他处理,也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理学问矩阵标识的行为。

7.0资讯内容

7.1托付宝公司定义的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录像、图表;网页;广告中全部内容;托付宝公司为用户提供的商业信息。所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以,用户只能在托付宝公司和相关权利人授权下才能使用这些内容,而不能擅自使用、抄袭、复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。

7.2关于学问矩阵提供的软件与工具:用户了解并同意,学问服务及学问服务所使用或提供之相关软件与工具(以下简称:软件与工具。但不包括两用户之间直接传递的资料)是由中国人民科学院拥有所有相关知识产权及其他法律保护之专有之知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、及商业秘密)资料。若就某一具体软件或工具存在单独的最终用户软件或工具授权协议,用户除应遵守本协议服务条款有关规定外,亦应遵守该软件或工具授权协议。除非用户亦同意该软件或工具授权协议,否则用户不得使用该软件或工具。对于未提供单独的软件或工具授权协议的软件或工具,用户除应遵守学问服务协议外,托付宝公司或所有权人仅将为用户个人提供可取消、不可转让、非专属的软件或工具授权许可,并仅为访问或使用学问服务之目的而使用该软件或工具。

7.3未经学问矩阵明示授权,在任何情况下,用户均不得修改、出租、出借、出售、散布本软件之任何部份或全部,或据以制作衍生产品,或使用擅自修改后的软件,或进行还原工程、反向编译,或以其他方式发现原始编码,包括但不限於为了未经授权而使用学问服务之目的。用户同意将通过由学问矩阵所提供的界面而非任何其他途径使用学问服务。

8.0法律意识

8.1本协议要与中华人民共和国相关法律、法规一致,如发生服务条款与相关法律、法规条款有相抵触的内容,抵触部分以中华人民共和国相关法律、法规条款为准。

8.2托付宝公司的住所地为厦门市思明区,如果用户与托付宝公司发生争议,若友好协商未果,用户同意将争议提交至托付宝公司住所地厦门市有管辖权的人民法院通过诉讼的方式解决。

9.0权益保障

9.1用户同意保障和维护中国人民科学院和托付宝公司全体成员的利益,负责支付由用户使用超出服务范围引起的一切费用(包括但不限于:服务费用、违反服务条款的损害补偿费用以及其它第三人使用用户的电脑、帐号和其它知识产权的追索费)。

9.2用户须对违反中华人民共和国法律规定及本协议所产生的一切后果承担法律责任。

9.3每项服务的内容、收费标准、收费方式、服务费及服务条款应以最后发布的通知为准。

9.4如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效且具有约束力,并且努力使该规定反映之意向具备效力。

9.5本协议构成用户与学问矩阵之全部协议,规范用户对学问服务之使用,并取代用户先前与学问矩阵达成的全部协议。

9.6用户在使用免费服务或收费服务以及相关配套服务、或使用第三方提供的内容或软件时,亦应遵从所适用之附加条款及权利。

9.7托付宝公司保留《学问矩阵网站服务条款》一切解释权与修改权。

9.8用户对服务的任何部分或本协议的任何部分的意见与建议可通过客户服务部门与学问矩阵联系。

托付宝公司 2011-11-18


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